Envíos y devoluciones
Envíos
Realizamos envíos a toda Italia con entrega rastreada. Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación.
- Plazos de entrega indicativos: 5–12 días hábiles.
- Costes: calculados en el proceso de pago según la dirección.
- Seguimiento: recibirás el código por correo electrónico en cuanto salga el pedido.
Los plazos pueden variar en temporadas altas y durante los días festivos.
Devoluciones y reembolsos
Dispones de 14 días desde la recepción para cambiar de opinión, según lo previsto por el derecho de desistimiento europeo.
- El producto debe estar intacto y en su embalaje original.
- Escríbenos a bellaviarbrand@gmail.com indicando el número de pedido.
- El reembolso se emite mediante el método de pago original en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución.
Producto dañado o incorrecto
Si recibes un artículo dañado o diferente al solicitado, contáctanos en un plazo de 48 horas tras la entrega adjuntando una foto: lo resolveremos con una sustitución o un reembolso completo.
Última actualización: agosto de 2026.